ZyXEL Communications PRESTIGE 841C Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 28)

6. Устранение неисправностей

В данной главе рассматриваются потенциальные проблемы и способы их устранения.После описания каждой

проблемы приводятся необходимые рекомендации, которые помогут ее диагностировать и устранить.

6.1 Светодиод VDSL

Светодиод VDSL не горит.

Табл. 6-1 Устранение неисправностей, связанных со светодиодом VDSL

Действия Способы устранения

1 Отсоедините телефонный провод, идущий от VDSL порта P841C, и подключите абонентский

VDSL модем или маршрутизатор непосредственно к VDSL порту P841C при помощи другого

телефонного провода.

Если светодиод горит, следует проверить телефонную проводку внутри здания.

2 Включите функцию автоматического согласования VDSL модема. Если это невозможно,

установите скорость 100 Мбит/с, полудуплексный режим.

3 Используйте команды VDSL для сброса и повторного подключения канала VDSL (см. разделы

4.1.6 и 4.1.7).

4 Войдите в системную консоль P841C, введите команду отладки VDSL (см. раздел 4.1.10),

сделайте снимок с экрана и отошлите информацию ближайшему представителю сервисной

службы.

5 Если светодиод по-прежнему не горит, следует обратиться к поставщику.

6.2 Передача данных

Светодиод VDSL горит, но данные не передаются.

Табл. 6-2 Устранение неисправностей, связанных с передачей данных

Действия Способы устранения

1 Отсоедините телефонный провод, идущий от VDSL порта P841C и подключите VDSL модем

или маршрутизатор непосредственно к VDSL порту P841C при помощи другого телефонного

провода.

Если данные начнут передаваться, следует проверить телефонную проводку внутри здания.

2 Убедитесь, что режим VDSL установлен правильно (см. раздел 4.1.1).

3 Используйте команды VDSL для сброса и повторного подключения канала VDSL (см. разделы

4.1.6 и 4.1.7).

4 Подключите VDSL модем или маршрутизатор к другому P841C (VDSL порт).

Если VDSL модем или маршрутизатор работает с другим P841C, вероятно проблемы связаны с

исходным P841C. Следует обратиться к поставщику.

Действия Способы устранения

5 Если использование другого P841C не дает результатов, следует попробовать подсоединить

другой абонентский VDSL модем или маршрутизатор к исходному P841C.

6 Войдите в системную консоль P841C, введите команду вывода состояния VDSL (см. раздел

4.1.8) и команду отладки VDSL (см. раздел 4.1.10), сделайте снимок с экрана и отошлите

информацию ближайшему представителю сервисной службы.

1 2 ... 23 24 25 26 27 28 29 30

Sem comentários

ZyXEL Communications PRESTIGE 841C Manual do Utilizador Página 28