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Risoluzione dei problemi

Se non si riesce a visualizzare la schermata di login dell'NSA, provare

con le istruzioni seguenti.

• Verificare che l'unità NSA sia accesa.

• Controllare i collegamenti dei cavi dell'NSA. Verificare che il LED

LAN dell'NSA (che si trova sulla porta LAN) sia acceso o

lampeggiante.

• Se si tentava di eseguire direttamente il login digitando il nome del

server (predefinito: nsa220plus) nel campo indirizzo del browser,

verificare di aver digitato correttamente il nome. Se ciò non

funziona, provare a utilizzare l'utilità di analisi.

• Verificare che l'indirizzo IP del computer appartenga la stessa

subnet dell'indirizzo IP dell'NSA. È possibile utilizzare l'utilità di

analisi per trovare l'indirizzo IP dell'NSA. Vedere l'appendice della

Guida utente relativa alla configurazione dell'indirizzo IP del

computer per le istruzioni su come cambiare l'indirizzo IP del

computer. Saltare questa sezione se si è a conoscenza della

presenza di router tra il computer e l'NSA (come ad esempio se ci si

connette a Internet tramite router).

• Pingare l'NSA dal computer. Assicurarsi che la scheda Ethernet del

computer sia installata e correttamente funzionante. In un computer

(Windows), fare clic su Start, (Tutti i) Programmi, Accessori e

quindi Prompt dei comandi. Nella finestra del Prompt dei

comandi, digitare "ping" seguito dall'indirizzo IP dall'NSA e

premere [INVIO]. Utilizzare l'utilità di analisi per trovare l'indirizzo IP

dell'NSA se non lo si conosce.

• Utilizzare Internet Explorer 6.0, Mozilla Firefox 1.07, Netscape

Navigator 7.0 o versioni successive con JavaScript attivato.

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